当社の業務内容をご紹介
「株式会社アコヤ」は施設警備をはじめ、駐車場や工事現場の交通誘導、保安業務などの警備業全般を請け負うセキュリティサービス会社です。「誠意誠実」をモットーに、気持ちのよいサービスをお届けします。こちらでは、当社の業務内容をご紹介します。
業務内容のご紹介
施設警備～施設の安心・安全のために～
施設内セキュリティ全般を担います。施設内の防犯・防災業務はもちろん、出入記録を厳正管理し部外者や不審者の出入りを防止。施設内の警備巡回業務を適切にこなすことで、機械警備設備やビル設備のチェック、およびトラブルにも迅速に対応いたします。入居者や出入りされるお客さまが安心して施設をご利用できる環境づくりに貢献します。
保安警備～犯罪・不正を防止し、安全な環境を提供する～
当社スタッフが、警備用の制服を着用して既定場所の巡回業務にあたります。倫理教育や法令順守の徹底を含む、厳しいセキュリティ教育を受けた警備員が随時保安業務に携わるため、犯罪や不正などの抑止効果が期待できます。私服巡回もお受けしていますので、ご要望の際はお気軽にご相談ください。
上記以外にも、各種店舗の警備計画や万引きなどの犯罪防止対策など、セキュリティ対策に関するさまざまなご相談やコンサルティングも受け付けています。お気軽にご相談ください。
駐車場警備～安全を守るだけでなく、気持ちのよい接客も～
お客さまがスムーズに駐車場へ出入りできるよう、的確に案内・誘導いたします。駐車場内における警備・防犯・防災業務も実施します。警備業であると同時に接客業であることを肝に銘じ、お客さまからの問い合わせにも誠実に対応。スタッフの接客教育にも力を入れているので、気持ちのよいカスタマーサービスもお届けできます。
交通誘導～スムーズな作業と安全を確保する～
建築・土木現場における交通誘導の警備を担います。安心・安全な作業環境をサポートすると同時に、通行される歩行者や車両に状況を説明し、ご理解をいただく交通安全の見守り役でもあります。充実の教育カリキュラムを受けた警備員が配置されるため、交通状況に関係なく安定した警備業務を展開いたします。
アコヤのスタッフが伝える「警備のススメ」
――「接客業の意識を忘れずに」
この仕事をはじめて最初に思ったことは、「警備って接客業なんだな」ということです。仕事の内容も“同じようで何かが違う”、そう思えるのはいつも異なるお客さまの警備を担当させていただいているからだと思います。
お客さまからは、「トイレはどこにあるの？」「ここの駐車場は何時まで空いているの？」など、さまざまな質問をいただきます。そんなときは、「このお店にまた来たい」と思っていただけるよう、誠実で丁寧な対応を心がけることが大事だと教わりました。
駐車場に停めた車から降りて、最初に顔を合わせるのが私たち警備員です。お店や施設の印象を損なうことがないよう、“自分たちもスタッフも一員である”という心構えで警備に取り組んでいます。警備業務は、ビジネスパーソンとしても人間としても成長できる、とてもやりがいのある仕事だと思います。
